Prozessoptimierung durch Digitalisierung
Digitalisierung ist (neben KI) das IT-Schlagwort unserer Tage. Wenn ich mit Nichttechnikern über dieses Thema spreche, habe ich den Eindruck, dass Digitalisierung oftmals missverstanden – oder besser – relativ oberflächlich interpretiert wird. Die meisten Leute sehen, jedenfalls aus meiner Sicht, nur die Spitze des Eisbergs der Digitalisierung. Sie sehen nicht die Möglichkeiten, ineffiziente Prozesse zu…
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